Силви Денизо
Здравейте, един ден през декември, телефонът иззвъня, за да ми съобщи най-после добрата новина… и тогава се изправих пред труден избор, кого да избера? Как да постъпя? Задавах си безброй въпроси.
Изпратих различни имейли до агенциите, предложени от АФА, всички те, разбира се, ми отговориха, кои по-рано, кои по-късно. В какво се оказа, че се състои разликата между тях? Получих имейл на безупречен френски език, водих сърдечен разговор по телефона и се запознах с уебсайт, в който всичко е обяснено с пределна яснота. Това ми предложи агенцията, която спечели доверието ми чрез своя професионализъм и способността си да реагира незабавно по телефона или чрез имейл. Бях самотен кандидат за осиновяване и досието на предложеното ми дете будеше известни съмнения…
Златка, с опита си на психолог, ми вдъхна увереност, а Таня ме утеши с голямата си човешка сърдечност. Те ме подкрепяха блестящо по време на цялата процедура, едната – със своята ефективност и енергия, а другата – със своя опит и любовта си към децата. Не забравям и заслугата на останалата част от екипа!
Всичко протече прекрасно, апартаментът, който ми бе предоставен, беше безупречен, а повярвайте ми, аз съм човек, който обича да прави сравнения. Задавам много въпроси, обичам нещата да бъдат ясни и да няма изненади в последния момент; те успяха всеки път да отговорят на въпросите ми и да се отнесат към всичките ми искания с необходимата сериозност. Те не ви оставят сам, ако се нуждаете от тяхното присъствие, но се оттеглят, щом го пожелаете… Таня ви държи под крилото си докато се качите на самолета, за да си заминете, тя се притеснява за вас като истинска майка, накратко казано, запазил съм много приятен спомен от тази агенция и възнамерявам да поддържам връзка с тях още дълги години, защото споменът е много силен за мен и моето малко семейство!