C. & P. Benos

  Par ces quelques mots nous souhaitons vous témoigner notre reconnaissance pour le travail que vous accomplissez en nous accompagnant tout au long de cette merveilleuse aventure humaine. Nous vous avons choisis parmi toutes les agences proposées, d’abord pour votre site web que nous avons trouvé facile d’accès, compréhensible et intéressant. La présentation et les informations trouvées nous ont donné le sentiment que votre équipe était bien organisée, professionnelle et attentive aux besoins des familles. Notre intuition a été bonne!

Nous n’oublierons jamais l’accueil chaleureux que vous nous avez réservé lors de notre arrivée. Vous nous avez expliqué le déroulement des différentes étapes de la procédure et nous nous sommes rendus à Debelets avec notre accompagnatrice. Vous nous avez fait part de la situation de l’enfant suite aux divers échanges et entretiens avec la directrice du centre. Jamais dans nos rêves les plus fous on aurait pu imaginer une telle semaine. Tout est allé dans le bon sens, tout nous réussissait même la météo nous a permis de circuler sur des routes dégagées et d’admirer de beaux paysages bien enneigés. Nous avons passé toute une semaine avec plus qu’une simple accompagnatrice : une psychologue. La présence de Zlatka et ses compétences ont été pour nous du pain bénit. Nos conversations ont été des plus enrichissantes et nos éclats de rires des plus sympathiques. Zlatka a su diriger nos activités avec notre Émie ce qui nous a permis d’avoir des échanges intéressants. Nous avons pu partager de vrais moments privilégiés. Que du bonheur !

Nous avons été agréablement surpris par la bonne tenue de l’orphelinat et les conditions de vie de notre fille et des autres enfants. Le personnel du centre nous a semblé bien impliqué dans l’éducation et le bien être des enfants. Tania, Zlatka, l’équipe de « Moeto Dete » ou « Mon Enfant », nous mesurons l’immense chance que nous avons eue! Même si pour vous l’accompagnement des familles est votre travail et votre gagne pain, vous avez assurément une autre motivation qui est le plaisir de réunir des familles.

On voudrait vous remercier pour votre implication, votre professionnalisme, votre réactivité, toutes les gentilles attentions que vous avez eues pour nous tout au long de cet accompagnement. Merci d’avoir rendu visite à Émie au mois de mars pour lui apporter notre cadeau d’anniversaire, les jolies photos que vous avez prises d’elle, et les nouvelles que vous nous avez données régulièrement. Nous savons que nous pouvons compter sur vous et que ces deux séjours resteront un merveilleux souvenir dans nos mémoires et dans nos cœurs.