Famille Allemand
Nous avons choisi l’agence « Mon Enfant » car c’est celle dont le devis (le contrat) a bien expliqué les procédures dans le détail, c’est la seule qui nous a prévenus qu’en raison du lundi de pâques il manquerait 1 jour ouvrable pour la rencontre de l’enfant et qu’il nous fallait 1 jour de plus la semaine d’après, la seule dont le contact avec une personne qui parlait français très couramment a toujours été très chaleureux. L’agence s’est occupée de tout (voiture, hôtel, démarches administratives, rdv avec l’enfant, rencontre avec la Directrice de l’établissement, avec le Psychologue, avec l’avocat, pour faire le passeport, etc. Tania nous a donné de très bons conseils pour la rencontre avec l’enfant! Pour le deuxième séjour, un logement pour nous et l’enfant nous a été attribué avec tout ce qu’il faut pour que la semaine avec notre enfant se passe très bien. C’est une équipe professionnelle qui est vraiment à l’écoute de l’enfant et des parents.