Sylvie (& Olivier)
Le vendredi 14 mars 2014, 16 heures, le téléphone à mon travail sonne, c’était l’AFA qui m’appelait pour m’informer qu’une petite fille de BULGARIE m’était destinée, Svetla, 10 ans, et donc si je souhaitais l’adopter. Ce fut la joie, les larmes, les questions en l’espace de quelques minutes.
Je devais donner ma réponse pour le lundi 18 mars. Évidemment j’acceptais Svetla, je me renseigne donc auprès L’AFA pour qu’on me donne une liste d’agence de médiation. Ma liste en main, je ne savais absolument pas laquelle prendre ; j’ai demandé conseil à L’AFA qui m’a cité les agences les plus sollicitées, le titre « Mon Enfant » me plaisait bien. Après avoir lu comment fonctionnait l’agence « Mon enfant » ainsi que le coût, nous avons envoyé un e-mail à l’agence afin de préparer notre 1er séjour.Très rapidement nous avons reçu un appel téléphonique de la part de Zlatka, elle s’occupe de préparer notre 1er séjour, les dates possibles etc… Je me souviens de son appel vers 17h début mars. Nous avions convenu de la semaine de notre 1er séjour qui devait être la 3ème semaine de mars. L’agence m’a très bien expliqué la procédure. Lorsque le soir même j’en parle à mon compagnon qui devait m’accompagner, hélas la semaine ne convenait pas du tout à Olivier qui avait de grosses réunions déjà programmée et ne pouvait absolument pas les reporter. Je rappelle le soir même, à 19H30 Zlatka, de l’agence pour l’informer. Nous reprogrammons la semaine suivante de mars car sur Avril ce n’était pas possible car il y avait beaucoup de jours fériés ce qui ne facilitait pas l’organisation pour voir Svetla. A nouveau lorsque j’informe Olivier de la semaine choisie, ce n’était pas possible car nous avions la communion de son garçon Antoine. J’ai donc demandé à Olivier de voir directement avec Zlatka de l’agence et toujours ce même soir il était très tard dans la soirée. Finalement l’agence à accepter la semaine de 10 au 18 avril malgré tous les problèmes d’organisations que cela représentaient. Pour nous cette agence avait de grandes qualités professionnelles!
Lors de notre 1er séjour, nous allions donc à Varna, nous avons été accueilli par Tania. Durant ce 1er séjour nous pouvions voir Svetla 2 à 3 heures par jour accompagnés de Tania et les assistantes sociales. Durant ce séjour tout c’est bien passé, Tania avait organisé des sorties (parcs, restaurants, visites) chaque jour de la semaine. Le contact était bien établi entre Svetla et nous, la confiance s’était installé et ceci grâce à Tania qui sait, de part son expérience, apporter l’harmonie et la confiance entre l’enfant et le parents.
Nous sommes repartis de Varna le 18 avril. Nous avons souhaité inscrire Svetla à l’Alliance Française afin qu’elle puisse apprendre et se familiariser avec notre Langue. C’est encore l’agence Mon Enfant, Tania, plus précisément, qui a organisé les déplacements et le suivi. Sans son aide rien n’aurait été possible. Fin Juillet Tania nous apprend que notre dossier est passé en jugement et que nous pouvons venir chercher Svetla dès que possible. Nous repartons pour ce 2ième séjour, et dernier, le 17 Août jusqu’au 23 Août. L’agence nous logeait dans l’appartement, à Sofia, cette fois ci. Appartement qui était destiné aux parents qui adoptait. Tania a tout organisé pour le transport ; et surtout les retrouvailles avec Svetla qui ce sont merveilleusement bien passés. La semaine passées à Sofia, oui nous devions attendre pour faire le passeport de Svetla.
Si je devais recommencer ce parcours, je ferais appel à cette Agence. Je recommande « Mon Enfant » pour son professionnalisme et disponibilité. L’enfant est très bien préparé et mis en confiance. Cette agence est exceptionnelle, je me suis sentie toujours rassurée et écoutée. Tania sait faire face à toutes situations imprévues. C’est une femme extraordinaire, exceptionnelle qui a un cœur en or! Merci est un mot faible pour définir mon remerciement à cette agence. N’hésitez pas, je vous la recommande.
